how to order   平成19年4月1日改訂
<はじめに>
  • エム・レコードのカタログ一覧は"CATALOGUE"あるいは"ARTISTS"のどちらからでも閲覧することが出来ます。個々のアーティストもしくは商品の詳細情報をご覧になりたい場合は、カタログ一覧にあるカタログ番号をクリックして下さい。個々の商品を説明する写真付き情報ページが現れます。また、トップページにあるジャケット写真をクリック頂ければ、同様に個々の商品情報ページが現れます。
  • オーダーは各商品情報ページから行うことが出来ます。オーダーの際は、必ず注文枚数を確認の上、「CART」ボタンをクリックして下さい。選択された商品とカートの中身が別ウィンドウで自動的に表示されます。また、そのウィンドウを閉じてしまった場合でもページ下部にあります「VIEW CART」をクリック頂くことで、現時点のカートの中身が確認できます。尚、誤って選択された商品は「取消」ボタンを押すことでカートから削除出来ます。
<注:在庫切れ/廃盤の表記について>

エム・レコード商品は全国小売店に配給されておりますため、時によって業者間のオーダーが重なり、弊社倉庫でも在庫切れタイトルが生じる場合があります。また、契約その他の問題で廃盤となったタイトルもありますので、以下の表記を用い、個々の商品情報ページにてストック状況をお知らせしております。

◎「SORRY! RE-STOCK SOON/品切れ中」と表記されているもの:
現行で入手可能なタイトルですが、当方の倉庫ストックが切れた為、再プレスの入庫を待っているものです。エム・レコードは定期的にカタログの再プレスを行っておりますので、再入庫があり次第、随時web上で販売可能の更新を行います。

◎「廃盤/Deleted」と表記されているもの:
一般的な意味の廃盤で、当方には販売用ストックはございません。特に限定アナログ盤は契約上、ストック切れの時点で早期廃盤となりますのでお気を付け下さい。こちら「廃盤」タイトルについてはカタログ一覧でも確認出来ます。尚、「廃盤」商品についてはご注文を受けかねますので、悪しからずご容赦下さい。

<ご注文方法>
  1. 御希望の商品をお選びいただいた後、「次へ」ボタンをクリックし、特定商取引に関する表示を確認後「確認して次へ」ボタンをクリック、Order Formにお名前/ご住所/電話番号/返信用e-mailアドレス等をご記入いただき「入力して次へ」ボタンをクリックしてください。
  2. 注文された商品の最終確認画面が現れますので、商品名等を確認した後、「お申込み」ボタンを押してください。確認メッセージが表示されればご注文完了です。
  3. その後、ご記入いただいたメールアドレスに『ご注文の写し』が自動送信されます。
    *この『ご注文の写し』をご確認頂き、その時点で記入された情報に不備や訂正箇所が判明した場合は至急こちらへメールにてお知らせ下さい。尚、「お申込み」の時点で誤ったメール・アドレスを入力されていた場合、当然ながら『ご注文の写し』メールはお客さま側へ到着致しませんので、メール・アドレス記入にはくれぐれもご注意下さい。
  4. 当方で商品の在庫状況を確認後、ご注文になったアーティスト名/タイトル/枚数/価格/送料/発送先/到着日時指定などを明記の上、48時間以内に『在庫確認のメール』をお送りします。
  5. ご注文の商品が全て揃っている場合には原則として24時間以内に商品を発送致します。一方、ご注文の商品の在庫に欠品などがあった場合には、その状況を連絡、お客さまのご確認のお返事を待って発送致します。
  6. 商品発送が終了しましたら、『商品発送完了のお知らせ』メールを送信致します。

    ※原則として在庫確認は48時間以内に行いますが、web担当者の出張等やむを得ぬ理由でお返事が遅れる場合もあります。その節はご理解賜ります様、重ねてお願い申し上げます。

 
<商品発送/送料について>
  • 商品の発送はヤマト宅急便での発送になります。
  • 代引便ご利用の場合:何枚ご注文頂いても全国一律¥600(税込み)です。
    クレジットカード決済をご利用の場合:何枚ご注文頂いても全国一律¥900(税/手数料¥300含む)です。
    尚、¥10,000(税込)以上お買い上げの方は送料無料サービスとさせて頂きます
  • 合計金額は商品代金+商品代金に対する消費税相当分(5%)+送料で算出致します。
  • 配達時間帯の指定を御希望のお客様はご注文時にお知らせ下さい。

    ※ヤマト宅急便の指定可能な時間帯:午前/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時配達

    ※当方から商品発送後、一週間を過ぎても商品が到着しない場合、輸送経由で何らかの問題が起こったことが考えられます。こちらで発送状況をお調べ致しますので、商品未着の節は必ずこちらへご連絡下さい

<お支払い方法>
  • 「ヤマト宅急便コレクトサービス」による代金引換便で商品到着時にお支払い。
    ※お客様への商品到着は発送後最短で一日(発送日の翌日到着)となりますので、お支払い準備の方、宜しくお願い致します。
  • 「クロネコ@ペイメント」を利用したクレジットカードでのお支払い(詳細は下記を参照下さい)。

    *注)上記以外のお支払い方法をご希望の方はオーダー時にその旨をご相談下さい。
  • 返品は原則としてお断りしておりますが、当方の手違いなどありました場合、速やかにご一報下さい。
<「クロネコ@ペイメント」クレジットカードのご利用について>

ヤマト運輸のクレジットカード決済代行サービス、「クロネコ@ペイメント」を利用して、クレジット・カードでのお支払いが出来ます。

   その1. ショッピング・カートにある【お支払方法、送料】欄のクレジットカードでお支払いを選択してご注文を送信して下さい。

   その2. ご注文後、当方から『在庫確認メール』そして『クロネコ@ペイメントの手続き画面のURLを記したメール』、あわせて2通のメールが届きます。(*ただし、受注商品に在庫切れによる欠品がありました場合、まず在庫を確認をして了承を頂いた後、クロネコ@ペイメントの手続き用メールを送信致します。)

   その3.
『在庫確認のメール』のアイテム名/枚数/価格/消費税/送料/発送先などをご確認いただいた後、「クロネコ@ペイメント」の手続き画面で必要事項を入力して頂きます。(*お客様へ送信されるクロネコ@ペイメントの手続き画面にはあらかじめお客様の受注商品と合計金額などが記入されてありますので、商品情報を入力頂く必要はございません。)

   その4.
当方で、ヤマト運輸から送られてくる与信手続き完了メールを確認後、すぐに商品を発送いたします。

尚、クレジットカード番号の個人情報はクレジットカード会社での与信処理にのみ使用され、当方へは一切開示されません。したがって当方がお客様のクレジットカード番号を直接扱うことはございませんので、番号をこちらへ直接送付なさらないようお願い致します。

   ご使用出来るクレジットカードはこちらです。
  

<卸し販売/店舗販売に関して>

エム・レコード商品の卸し販売あるいは店舗販売を検討されている業者様は、下記へご相談下さいませ。

Please feel free to ask the information for distributors or retail shops to <info at emrecords.net>

その他お問い合わせ:info at emrecords.net(atを@に変更してご使用下さい)

≪訪問販売法に基づく表記≫
○販売業者氏名または代表責任者名

エム・レコード  江村幸紀

○所在地

大阪府大阪市東住吉区山坂 5-11-37-503

○電話番号

06-6608-3486

○販売価格、送料、代金の支払時期及び方法

リストに記載の販売価格+消費税+送料を商品到着時に代金引換(ヤマト宅急便コレクトサービス)にてお支払い

○商品代金以外の必要料金

送料(別途料金表を参照)

○申込の有効期限

ご注文日より7日以内(それを越える場合は要相談)

○引き渡し時期

受注後,48時間以内に在庫確認のメールを、次いで商品発送と共に発送完了のメールを送付。
HOW TO ORDERのページに説明を記載。

○返品特約

返品・交換の受付は以下の場合に限ります。

  1. 商品リストにおけるコンディション表現と実際との間に大幅相違があった場合
  2. 商品の誤配の場合
  3. 不良品の場合

    商品到着後、一週間以内にメールなどでご連絡下さい。
    商品到着後一週間以上すぎての返品のご要請は受けかねます。

○返品送料

当方の理由による場合をのぞいて、お客様負担。